Главная \ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Вопросы и ответы

В данном разделе мы размещаем ответы на часто задаваемые вопросы покупателей. Если не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, мы готовы на него ответить.

Вопросы направляйте на эл. почту warthog.russia@yandex.ru.

  • Да, можно. Угол заточки 18 градусов - это половинчатый угол (угол заточки с одной стороны клинка относительно продольной плоскости его сечения). В Вашем случае полный угол будет равен 36 градусов.
    Наши алмазные точилки позволяют заточить нож под половинчатыми углами 17, 20, 25 и 30 градусов (модель VSHARP XTREME EDGE) и 20, 25 и 30 градусов (модель VSHARP CLASSIC II & ELITE). Таким образом, имеется возможность заточить японский нож имеющий не только двухстороннюю заточку, но и одностороннюю заточку, для этого нужно снять один стержень и заточить нож.
    Так же, если японский нож имеет одностороннюю заточку, то его можно успешно заточить алмазным многофункциональным станком  MULTI EDGE. Данным станком  можно осуществлять заточку режущей кромки каждой из сторон клинка ножа под углом от 10 до 90 градусов.
    На сайте в разделе "Статьи о заточке ножей" Вы можете прочитать статью "Угол заточки кухонного ножа. Рекомендуемые значения" и посмотреть видео, в котором автор очень хорошо объясняет понятие угла заточки ножа и его определение на конкретном ноже.
  • Для снятия стержней с точилки необходимо провести следующие действия: удерживая точилку за регулировочную пластиковую гайку с пружиной (находятся с правой и левой сторон точилки вверху) осуществить смещение металлической рамы, в которую установлен стержень в сторону, противоположную вертикальной направляющей (для доступа к месту верхней фиксации стержня). Зафиксировав металлическую раму со стержнем в таком положении, другой рукой отстегнуть верхнюю часть стержня с фиксатора.  Как это сделать, так же можно посмотреть на сайте в разделе "Подборка видео о точилках Warthog из Интернет", видео "Порядок извлечения хонинговальных стержней точилки Vsharp Classic II". 
     
  • Стержни можно почистить, промыв под проточной водой, а также средством для мытья посуды. Для очистки стержней после заточки их необходимо снять с точилки. На губку для мытья посуды (на сторону без жесткого ворса) нанесите немного средства для мытья посуды и помойте стержни. Затем необходимо их просушить и установить обратно на точилку.
     
     
  • Срок службы наших точилок фактически не ограничен. При правильной эксплуатации, замены требуют только сменные точильные стержни, срок использования которых может составить от одного года и дальше, в зависимости от интенсивности заточки ножей.

  • Существует несколько способов оформления заказа на сайте:

    - добавить понравившийся Вам товар в корзину, после зайти в нее ("иконка" корзины находится сверху справа), ниже выбранного Вами товара необходимо заполнить поля для оформления заказа. Поля отмеченные * обязательные для заполнения.  В конце оформления заказа необходимо отметить поле "Согласие на обработку персональных данных" и нажать кнопку "Оформить заказ". После оформления заказа с  Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и  уточнения  условий доставки.

    Корзина 

     

     

     

     

    - использовать функцию "Купить в один клик" на странице товара. В появившейся форме необходимо заполнить Ваше имя и номер телефона, затем с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и  уточнения  условий доставки.

    Купить в один клик

     

    - позвонить нам по телефонам: +7 (495) 222-85-79 или +7 (985) 222-85-79 и оформить заказ.