Главная \ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Вопросы и ответы

В данном разделе мы размещаем ответы на часто задаваемые вопросы покупателей. Если Вы не нашли ответы на интересующие вопросы, мы готовы на них ответить.

Вопросы направляйте на эл. почту warthog.russia@yandex.ru.

  • Да, можно. Угол заточки 18 градусов- это половинчатый угол (угол заточки с одной стороны клинка относительно продольной плоскости его сечения). В Вашем случае полный угол будет равен 36 градусов.
     
    Наши алмазные точилки позволяют заточить нож под половинчатыми углами 17, 20, 25 и 30 градусов (модель Xtreme Edge) и 20, 25 и 30 градусов (модель Vsharp Classic II, Vsharp Classic II Elite). Таким образом имеется возможность заточить японский нож имеющий двухстороннюю заточку.
     
    В случае, если японский нож имеет одностороннюю заточку, то его можно успешно заточить алмазным многофункциональным станком Multi Edge. Данным станком  можно осуществлять заточку режущей кромки каждой из  сторон клинка ножа под углом от 10 градусов.
     
    На нашем сайте в разделе "Статьи о заточке ножей" Вы можете почитать статью "Угол заточки кухонного ножа. Рекомендуемые значения" и посмотреть выдео, в котором автор очень хорошо объясняет понятие угла заточки ножа и его определение на конкретном ноже.
  • Для снятия стержней с точилки необходимо провести следующие действия: удерживая точилку за регулировочную пластиковую гайку с пружиной (находятся с правой и левой сторон точилки вверху) осуществить смещение металлической рамы, в которую установлен стержень в сторону, противоположную вертикальной направляющей (для доступа к месту верхней фиксации стержня). Зафиксировав металлическую раму со стержнем в таком положении, другой рукой отстегнуть верхнюю часть стержня с фиксатора.  Как это сделать посмотрите видео " Порядок извлечения хонинговальных стержней точилки Vsharp Classic II". которое находится на сайте в разделе: "Подборка видео о точилках Warthog из Интернет".

  • Стержни можно мыть под проточной водой, а также средством для мытья посуды. Для очистки стержней после заточки их необходимо снять с точилки. На губку для мытья посуды (на сторону без жесткого ворса) нанесите немного средства для мытья посуды и помойте стержни. Затем необходимо их просушить и установить обратно на точилку.
  • Срок эксплуатации наших точилок фактически не ограничен. При правильной эксплуатации замены требуют только сменные точильные элементы, срок использования которых может составить до одного года (в зависимости от интенсивности заточки ножей).

  • Существует несколько способов оформления заказа на нашем сайте:

    1) Добавить понравившийся Вам товар в корзину, после зайти в нее ("иконка" корзины находится сверху справа), ниже выбранного Вами товара необходимо заполнить поля для оформления заказа. Поля отмеченные * обязательные для заполнения.  В конце оформления заказа неоходимо отметить поле "Согласие на обработку песональных данных" и нажать кнопку "Оформить заказ". После оформления заказа с  Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа и  уточнения  условий доставки.

    Корзина 

    2) Использовать функцию "Купить в один клик" на странице товара. В появившейся форме необходимо написать Ваше имя и номер телефона, затем с Вами свяжется наш менеджер для уточнения  заказа, адреса и условий доставки.

    Купить в один клик

    3) Позвонить нам по телефонам: +7 (495) 222-85-79 или +7 (985) 222-85-79 и оформить заказ.